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2007-7-17 16:42:22 访问数:
近年来,我国经济的平稳增长、城市化进程的加快和居民收入水平的提高,为手机零售市场的发展提供了更为良好的消费环境,手机消费需求持续旺盛。据统计,2008年市场销售额将达到1247.7亿元。
在市场需求强劲的条件下,手机品牌专卖店层出不穷,其中的商品布局、卖场环境、销售方式、装修格调、价格等,愈来愈表现的"千店一面"。在高科技产品集散地——深圳,就汇聚着一大批优秀的手机零售商,列强虎伺,竞争激烈。面对日趋同质化的竞争,谁拥有更多的顾客资源,谁就会拥有更大的市场份额和经济效益。
深圳一家本土手机销售公司在这样的市场环境下,连续数年业务保持续高速攀升,并接连开设了10多家手机品牌店,一直盘踞在手机厂商销售榜的前列。与众多手机专卖店利润低下,惨淡经营的状况相比,这家公司红火的经营定有其法。记者从相关负责人了解到,该公司根据不同区域的经济状况和竞争格局,设置不同的店铺形式,如品牌专卖店、会员折扣店、综合店等,来满足区域内客户的需求。
更重要的是该公司充分利用了在长期的经营中积累的一大批优质会员客户。这些客户消费额度较大,消费能力较强,而且经常介绍朋友前来购机。如何充分利用现有资源促进公司销售曾经让会员服务部大伤脑筋。由国内最大的数码媒体提供商——美和短信提供的移动商务解决方案,为该公司提供了新的、高效的管理平台,极大提升了该公司的管理效率,帮助其在竞争中赢得了先机:会员管理中心将节日促销、会员生日祝福、打折消息、新货新品到货上架通知、特价商品信息、厂家促销活动等,通过短信的形式及时传达给会员;会员也可通过该公司专门的短信平台查询商品信息、购物积分信息、会员卡信息、手机信息等。
借助美和短信的移动商务平台,该公司与会员之间构建了一座更为快捷和方便的桥梁,时时与客户保持密切联系,极大的提高了会员的忠诚度和黏着度。通过反复刺激和激发会员客户的购买欲望,该公司为旗下的手机品牌店创造了极具竞争性的差别优势。美和短信一直致力于为国内企业用户提供移动商务应用,历时6年,已经为来自各行各业的近10万家用户提供了专业的解决方案。美和短信极力推进移动商务在国内的普及和应用,极大的提升了应用企业在各自行业内的竞争力和知名度。
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